责人，这有什么不对吗？”

    艾丽娅又给桌子补了一巴掌：“我家买的就是艾尔的家电，新买的洗衣机！坏啦！”

    “你——你有问题你去找客服啊！”那个售后部门负责人脸色铁青：“你是来上班还是来投诉的！”

    “我来上班，同时来投诉，有问题吗？”

    “你有病！”

    “你才有病！我现在是以消费者的身份在和你说话，你不要跟我胡搅蛮缠！”

    “你、你……”部门负责人涨红了脸，然后目光扫过那些够着脖子看热闹的客服，大手一挥。

    “看什么看！没看过脑子有病的人啊！都老实上班！”

    那些客服小哥小姐姐赶忙缩回脖子，在狭小的工位上继续扣上耳机接打电话敲打键盘。

    『您好，这里是艾尔猫超自营店的售后专员，工号……』

    『尊敬的用户您好，我们是晶东商城的艾尔家电售后客服，请问您有什么问题……』

    『很抱歉，如果产品出现问题，需要退回来进行检修才能做下一步处理……』

    繁杂的接打电话声中，部门负责人拽了拽自己的领带，回头恨恨地看了一眼艾丽娅。

    艾丽娅反瞪了回去：“望咩啊！”

    “……你是公司的员工。”

    “对啊，我新来的，实习生，今天刚报到。”

    “我说——你是公司的员工！”

    “我是公司的员工需要你来提醒吗？你有什么大病？看到我工作证没有？”

    艾丽娅把自己的胸牌摘下来举到对方面前：“看啊！看清楚没！”

    售后客服的部门负责人麻了，这招进来的什么神经病？

    “你是公司的员工，你买的东西出问题了，你可以按照售后流程去处理啊！”

    “我处理了，可是你也看到了，这么多相同的问题投诉，明显是质量缺陷，我怎么售后处理？”

    “你——你退货啊！”

    “可我们的产品有质量问题啊！”

    “……你到底是以什么身份在和我说话？”

    “我以消费者的角度和你投诉我买的东西有问题，然后再以员工的身份和你说这个东西的问题是产品质量问题，你为什么就不能理解！”艾丽娅再一巴掌拍在桌子上：“和你这样的虫豸共事，怎么能够把集团发展壮大！”

    “你、你……你……”

    014-全都是人精

    狭小的办公室，一个油腻的中年上司，一个萌新少女。

    上司面红耳赤，领带歪斜，衣衫不整，气喘吁吁。

    新入职的少女清纯可爱，眼含秋波，依靠着办公桌，就差没直接坐上去了。

    问：这是什么剧情该有的截图呢？

    答：这是一个新入职的客服员工拍桌子和主管说虫豸的剧情……

    客服主管简直要被这个家伙气炸了肺，他指着办公室的大门，声色俱厉：“滚出去！”

    “就不！”艾丽娅扬起高傲的头颅，就连灵魂也是如此昂首挺胸：“你今天必须给我个答复！”

    “你以为你是谁？我还要给你答复？你有病！”

    “我是消费者！”

    “狗屁的消费者——你不出去的话，我现在就叫保安了！保安——我要开除你！开除你！”

    “开除？n+1那种吗？”

    “……”客服主管被噎了一下。

    你一个实习生你谈什么n+1？不给你转正就够了！

    另外就算开除也有很多做法，何必非要给你n+1，有的是手段逼你离职。

    先给你调岗，你这么跳的，那就滚去销售岗，完不成业绩就pua你！

    客服主管喘着粗气，决定了不但要打压她，还要发动其他的员工一起孤立她！从人格方面贬低她！

    区区一个毛头孩子，觉得自己是谁？还消费者，还n+1，读过几年书了不起是吧？

    「笃笃笃——」

    门被敲响，客服主管哼了声，抬声道：“进来！把她给我带出去——”

    话音落下，可是推门进来的，并不是保安，而是脚步匆匆的雷凡，以及身后跟着的两个中年人。

    “刘总？陈经理——雷总？”

    客服主管当即变了脸色，赶忙挤出笑容迎上去：“你们几位这么突然来指导工作了？”

    雷凡目光扫过‘完好无损’的艾丽娅，多少松了口气。六九四九三六一三五

    他可是知道这个少女的脑回路如同神经病一般清奇的，生怕她要是在这里发癫，惹到哪个不长眼的直接动粗。

    哪怕是先动手的不占理，可是挨揍了还能挽回不成？

    瞧大小姐这手无缚鸡之力的样子，怕不是一拳下去就得哭半天……

    他不动声色地收回视线，和客服主管握了握手：“王主管啊，我听说你们这里出了点热闹？”

    “热闹？”客服主管先是脸色一变，而后又是一变，最后变得一副开朗的样子：“没有没有，